お知らせ詳細

サーバ障害に関するお詫び、並びにメール配信再開のお知らせ

2009年11月17日 12:30

いつもファミナビをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、お客様には、昨日発生いたしましたメールサーバの不具合により、多大なご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。

今回の障害につきましては、本日早朝、復旧したことをご報告いたします。

また、サーバー復旧に伴い、本日早朝4時30分頃、未配信となっておりましたメールが一時に配信され、お客様に大変不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、このような事態が発生しないよう、最善の努力を講じて参ります。

引き続きご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。


【障害発生期間】
2009年11月16日午後3時15分 ~ 17日午前4時30分

【お客様への影響】
システム配信メール、お知らせメール、仮登録メールなど全てのメール配信が停止

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